综合要闻

黑龙江部署冬季旅游市场监管和安全工作

近日,黑龙江省冬季旅游市场综合监管和旅游安全工作会议在哈尔滨举行。

会议提出,为推动冬季旅游市场健康发展,黑龙江将通过综合整治、强化服务、规范管理和多方协作四大方面强化全省旅游服务环境。会议要求,黑龙江全省各地、各有关部门和行业企业要坚持问题导向、持续发力,深入开展旅游市场秩序综合整治。突出整治重点,聚焦哈尔滨旅游市场、“哈亚雪”等重点区域,实施“哈亚雪”线路跨区域协同监管;加大违规惩戒力度,旅游服务热线必须广泛发布、24小时畅通,并完善有诉必理的处理机制;强化信用监管,深入推进诚信旅游建设,加大对诚信主体的激励力度;推进旅游行业自律,旅游企业要依照法律法规主动规范经营服务行为,遵守公平竞争规则,景区要推行公开统一的门票价格,减少自费项目,彻底杜绝与旅行社、导游之间的不正当合作。